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Bluetoothレシーバー接続してBluetoothヘッドホンへ上手くつながらない時、最初に迷いやすいのが「WindowsのBluetoothで接続するのか」「USBに挿したBluetoothレシーバー側で接続するのか」という違いです。 実際に筆者もBluetoothレシーバー購入直後はWin...

Windows Updateで0x80070057エラーが出ると、更新プログラムのダウンロードやインストールが途中で止まり、何を直せばよいのか分かりにくいことがあります。実際、設定を一通り見直しても改善せず、更新関連のファイルやサービスの不整合が原因だったとい...

プリンターで印刷しようとしたのに「印刷できない」「プリンターがオフライン表示になる」「印刷キューに残ったまま進まない」といったトラブルは、Windows11では比較的よく発生します。実際にはプリンター本体の故障よりも、Windowsの設定や接続状態が原...

ICカードリーダーをパソコンにつないだのに反応しない時は、本体の故障を疑う前にまずドライバの取得方法を確認するのが近道です。実際、Windowsでは接続した機器のドライバをWindows Update経由で自動取得する仕組みがありますが、環境によってはうまく入...

IT現場でシステムの保守運用に携わっていると、避けて通れないのがプリンターの接続トラブルです。特にWindows環境で「ポートエラー」が表示される場合、その原因は物理的な接続不良から仮想ポートの競合、IPアドレスの変動まで多岐にわたります。 先日も...

共有プリンターに接続できない時は、プリンター本体の故障ではなく、Windows側の共有設定やネットワーク設定が原因になっていることが多いです。実際、共有元のパソコンでは普通に印刷できるのに、別のパソコンからだけ見つからない、追加できない、接続し...

Windowsを起動するたびにBitLockerの回復キー入力を求められる状態は、実際に多くのWindowsユーザーが経験するトラブルです。突然回復キー画面が表示されると「故障ではないか」と不安になりますが、多くの場合はPCの起動環境の変化をBitLockerが検知して...

ワイヤレスヘッドホンを使おうとしたとき、「Bluetoothに表示されない」「接続済みなのに音が出ない」といったトラブルに遭遇することがあります。実際に筆者も、Windowsパソコンでワイヤレスヘッドホンを使おうとした際、Bluetoothの一覧に表示されず接続...

パソコンを使っていると、突然キーボードの数字キーが入力できなくなることがあります。実際に私も作業中に数字が入力できなくなり、「キーボードが壊れたのでは？」と焦った経験があります。しかし調べてみると、原因の多くはキーボードの故障ではなく、N...

Windows Update を実行した際に「エラーコード 0x80070422」が表示され、更新プログラムがインストールできなくなることがあります。実際の現場でも、このエラーは比較的よく発生するトラブルの一つです。 このエラーの多くは、Windows Update に必要なサ...