Cisco AnyConnect（anyconnect secure mobility client）のクライアントソフトをインストール時、下記のように「The VPN client agent was unable to create the interprocess communication depot」というエラーメッセージが表示されて上手くインストールできない場合の対処方法をメモしておきます。

原因

• Internet Connection Sharing(ICS)というサービスが有効になっている

対処方法

問題となっているICSのサービスは通常、家庭用で複数台のパソコンでインターネットを使う時に必要なサービスみたいなので不要な方はこのサービスを無効とすることで正常にAnyConnectがインストール可能となります。

1. コントールパネル ⇒ システムとセキュリティを選択
   
2. 管理ツールを選択
   
3. サービスを選択
   
4. Internet Connection Sharing(ICS)を右クリック ⇒ プロパティを選択
   
5. スタートアップの種類を「無効」を選択 ⇒ OKボタンを選択
   
6. 再度、AnyConnectのクライアントソフトインストールしてみてエラーメッセージが表示されなければ正常にインストールされます。