トラブル対応– category –

Windows Update を実行した際に「エラー 0x80070643」が表示され、更新プログラムがインストールできない状態になることがあります。実際に業務用PCや自宅環境でも発生することが多く、特に Windows Defender や .NET Framework 更新時に繰り返し失敗する...

Windows Updateを実行した際に「0x80073712」というエラーが表示され、更新が何度試しても失敗するケースがあります。実際に私の環境でも、累積更新プログラムが途中で停止し続け、再起動を繰り返しても改善しない状態になりました。 原因を確認したところ...

Windows 11を使用していると、「右クリックしてもNVIDIAコントロールパネルが表示されない」「GPU設定を変更したいのに開けない」といった問題に遭遇することがあります。実際に筆者の環境でも、Windows Update後に突然メニューから消え、グラフィック設定...

Windows 11を使用していると、突然エクスプローラーが固まり「応答していません」と表示されることがあります。実際に作業中にフォルダを開いた瞬間フリーズし、右クリックもできずデスクトップ操作まで止まってしまうケースは珍しくありません。 再起動す...

Googleマップに口コミを投稿したのに「自分のレビューが表示されない」「他の口コミが突然見えなくなった」といった現象に遭遇したことはありませんか？ 実際に私自身も、店舗レビューを投稿した直後に正常に公開されたはずの口コミが、別の端末から確認す...

Excelで入力規則（プルダウン）を設定したはずなのに、突然プルダウンが表示されなくなった経験はないでしょうか。実際に業務中、「リスト選択できるはずのセルが手入力しかできない状態になり、入力ミスが連発した」というトラブルに遭遇しました。 原因...

ある日突然、Wi-Fiが切断され、画面右下のネットワークアイコンに地球マークが表示されたことがありました。回線障害かと思いルーターを再起動しましたが改善せず、最終的な原因は「ネットワークドライバーの不具合」でした。Windows Update直後にドライバ...

Outlookでメールを送信しようとした瞬間に「0x8004010f」というエラーコードが表示され、送受信が止まってしまったことがあります。再起動しても改善せず、アカウント設定も一見問題がないように見えるため、原因が分かりにくいのがこのエラーの厄介な点で...

社内でWindows 11を使っているとき、エクスプローラーの操作に迷い「ヘルプを開けば早い」と思ってF1キーを押したのに、何も表示されず戸惑ったことがあります。原因は単純で、「どの画面で、どの方法でヘルプを呼び出すか」を正しく理解していなかったこ...

Windows 11 のノートパソコンに USB ハブを接続し、その先にマウスや外付けSSDをつないだところ、突然どの機器も認識されなくなったことがあります。最初は機器の故障を疑いましたが、原因は電力不足と電源管理設定でした。対応としては①ハブを直接PCに接...