トラブル対応– category –

Gmail を開いた際に、画面が真っ白なまま表示されない、読み込み中のまま止まる、UI が一切表示されないといったトラブルが発生することがあります。この症状は一時的な通信障害だけでなく、ブラウザ設定や拡張機能、キャッシュ破損など、環境要因によって...

Windows Update を実行した直後から、スピーカーやヘッドホンから突然音が出なくなったというトラブルは、Windows11 では珍しくありません。更新直前までは問題なく音が出ていたにもかかわらず、再起動後に無音になるため、故障や重大な不具合を疑ってしま...

Bluetoothキーボードが「接続済み」と表示されているにもかかわらず、文字入力が一切できない、または一部のキーだけ反応しないというトラブルは、Windows 11 を中心に非常によく報告されています。この問題はキーボード本体の故障だけが原因ではなく、OS...

Excelを使用して作業を行っている際に、セルの内容を変更したにもかかわらず「保存できない」「上書きできない」「変更が反映されない」といったトラブルが発生することがあります。業務中に突然この状態になると、作業が中断されるだけでなく、最悪の場合...

Windowsを使用している中で、「身に覚えのない操作履歴がある」「設定が勝手に変わっている」「警告メールが届いた」など、不正アクセスを疑う状況に気づくことがあります。このような場合、焦って操作を進めてしまうと、かえって被害を拡大させる恐れがあ...

Windows 11 では、Windows Update 後に突然マウスが反応しなくなる、カーソルが動かない、クリックできないといったトラブルが発生することがあります。特に、アップデート直後に再起動したあとから使えなくなるケースは非常に多く、ハードウェア故障と誤...

Microsoftアカウントに身に覚えのないログイン履歴が表示されると、強い不安を感じる方が多いと思います。Outlook、OneDrive、Microsoft 365、Windows へのサインインなど、Microsoftアカウントは多くのサービスと連携しているため、不正ログインを放置す...

Windows11を使用していると、音量メーターは動いているのに実際には音が聞こえないというトラブルが発生することがあります。スピーカーの音量もミュートではなく、再生中のアプリでも音量が出ている表示なのに無音のまま、という状態です。 この症状はハ...

Gmail を使用している際に、メールが送信できない、または受信できないといったトラブルが発生することがあります。仕事や重要な連絡で Gmail を利用している場合、この問題は大きな支障となります。 本記事では、Gmail でメールが送信できない・受信でき...

Oracle Database を利用していると、SQL 実行時にORA-01795 : リストに指定できる式の最大数は1000です。というエラーが発生することがあります。 このエラーは一見すると分かりにくいものの、原因は明確で、発生条件も限られています。しかし、業務システ...