経費削減のため、ユーザーからの問合せに対応する「コール担当」は一般事務扱いです。求人するときも、システムのスキル不要(イコール給料安い)で募集しています。 もちろん入社後は、コール担当のリーダーが、教育やなどでフォローしています。 ところが …
「駑馬十駕」 IT系情報を中心に調べた事をコツコツ綴っています。
ブログ
仕事をしないでマージンをもらいたい人がウゴメク業界
IT業界で働く人は、通称「IT土方」とも呼ばれます。 なぜそんな呼び方をされるのか?と尋ねると、人によっては「実際の作業で肉体を酷使するのと同じくらい、ITは脳を酷使するから」と答えてくれます。 まあ、それも通説の一つではありますが、本来は …
コピペ盗用をチェックしてくれるサイト「剽窃チェッカー」
最近、STAP細胞論文での疑惑から理化学研究所関係者による論文のコピペ（コピー&ペースト）疑惑がニュースなどでよく耳にします。これは以前からも大学生の論文でのコピペ問題などがニュースされているから基本的には論文チェックする専門機関 …
使える人、使えない人
IT業界の中でも特にコンピューターのソフトウェア関係の仕事について、使える人、使えない人は当然のことながらいます。 基本的にプログラマーとして有能な人はとにかくコンピューターが好きで、好奇心旺盛であればたいてい使える人が多いと思います。 こ …
プログラムの裏モードについて
私は長らくIT業界においてプログラマーとして働いています。 FA(ファクトリーオートメーション)やゲーム機、事務機など色々な製品を手掛けてきました。 プログラマーにとって最も怖いモノと言えば、製品出荷後にお客様から不具合の報告があることで、 …
オフィスでの夜の明かし方
IT業界に勤務していた時の話ですが、やはり納品前になるとオフィスに泊まり込んで作業を行うこともありました。作業自体は深夜の1〜3時に一区切りすることもあるのですが、終電の時間を過ぎると、帰る手段がなくなり、そしてオフィスに泊まる事になるので …
大手企業の「井の中の蛙」っぷりは半端無い
大手通信系の某社で仕事をした時は、本当に最悪でした。 PCを使っている時にエラーが発生すると、エラーの原因が書かれた「ダイアログ」と呼ばれる小さな画面が表示されると思います。 たいていは「OK」ボタンが１つ、メッセージの下に着いていて、内容 …
時間が足りない業界病
システム開発の仕事をしていると、とにかく効率化しようという考え方になります。 できるだけ手数をかけずに、ショートカットキーを駆使したり、自動化プログラムなどを作成したりします。 プログラムもとにかく類似したものをコピーしようという発想になり …
IT業界はコンピューターに精通していない人も多い
システムなどの開発が主な仕事となるIT業界ですが、実際にはコンピューターに詳しくない人も非常にたくさんいます。 プログラマーなどは、コンピューターのエキスパートと思われていますが、実際にはプログラム言語を使うだけならそれほど高いPCスキルは …
とにかく細かい上司
IT業界に所属していますが、とても細かい上司がいます。 連絡はすべてメール連絡で、またとても細かい30分単位のスケジュールをエクセルシートに立て 部下にはそこへの記入を義務付けます。 1分でも遅れると、エクセルシートは文字通り警告の真っ赤に …