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Bluetoothキーボードが「接続済み」と表示されているにもかかわらず、文字入力が一切できない、または一部のキーだけ反応しないというトラブルは、Windows 11 を中心に非常によく報告されています。この問題はキーボード本体の故障だけが原因ではなく、OS...

Windowsを使用している中で、「身に覚えのない操作履歴がある」「設定が勝手に変わっている」「警告メールが届いた」など、不正アクセスを疑う状況に気づくことがあります。このような場合、焦って操作を進めてしまうと、かえって被害を拡大させる恐れがあ...

Windows11を使用していて、これまで問題なく使えていたマイクが突然認識されなくなったり、音声が入力されなくなったりすることがあります。オンライン会議や通話、録音作業の直前に発生すると非常に困るトラブルの一つです。 本記事では、Windows11でマイ...

Windows 11 では、Windows Update 後に突然マウスが反応しなくなる、カーソルが動かない、クリックできないといったトラブルが発生することがあります。特に、アップデート直後に再起動したあとから使えなくなるケースは非常に多く、ハードウェア故障と誤...

Microsoftアカウントに身に覚えのないログイン履歴が表示されると、強い不安を感じる方が多いと思います。Outlook、OneDrive、Microsoft 365、Windows へのサインインなど、Microsoftアカウントは多くのサービスと連携しているため、不正ログインを放置す...

Windows11を使用していると、音量メーターは動いているのに実際には音が聞こえないというトラブルが発生することがあります。スピーカーの音量もミュートではなく、再生中のアプリでも音量が出ている表示なのに無音のまま、という状態です。 この症状はハ...

Windows11を使用していて、突然ファイルが開けなくなったり、見覚えのない拡張子に変わっていたり、「身代金を要求する画面」が表示された場合、ランサムウェア感染の可能性があります。ランサムウェアはデータを暗号化し、復旧と引き換えに金銭を要求する...

Windows11でWi-Fiには接続できているにもかかわらず、Webサイトが表示されない、アプリが通信できないといった症状に悩まされるケースは少なくありません。タスクバー上では「接続済み」と表示されているため、原因が分かりづらく、対処に時間がかかりやす...

Windows 11 を使用していると、突然サウンドデバイス自体が表示されなくなり、音が一切出なくなるケースがあります。音量ミキサーやサウンド設定を開いても、スピーカーやヘッドホンが一覧に存在せず、「無音状態」から復旧できないため、非常に困惑しやす...

Windows 11でVPNに接続できたにもかかわらず、インターネットや社内システムに通信できなくなるトラブルは少なくありません。「VPNは接続済みと表示されているのにWebが開かない」「社内サーバーにだけアクセスできない」といった症状は、設定やネットワー...