トラブル対処– tag –

Windows11を使用していて、これまで問題なく使えていたマイクが突然認識されなくなったり、音声が入力されなくなったりすることがあります。オンライン会議や通話、録音作業の直前に発生すると非常に困るトラブルの一つです。 本記事では、Windows11でマイ...

Windows11を使用していると、音量メーターは動いているのに実際には音が聞こえないというトラブルが発生することがあります。スピーカーの音量もミュートではなく、再生中のアプリでも音量が出ている表示なのに無音のまま、という状態です。 この症状はハ...

Windows 11 を使用していると、突然サウンドデバイス自体が表示されなくなり、音が一切出なくなるケースがあります。音量ミキサーやサウンド設定を開いても、スピーカーやヘッドホンが一覧に存在せず、「無音状態」から復旧できないため、非常に困惑しやす...

Windows 11 を使用していると、エクスプローラー（ファイルを表示・操作する画面）が突然固まり、操作を受け付けなくなることがあります。フォルダーを開いた瞬間に反応がなくなる、右クリックするとフリーズする、ファイルコピー中に止まるなど、症状はさ...

Windows Update の実行中に画面をロックした場合、「このまま放置しても更新は進むのか」「ロックしたせいで止まってしまわないか」と不安になる方は少なくありません。 特に業務用 PC や長時間かかる更新では、画面をロックして席を外すケースも多く、挙...

Windows11 を使用している環境で、外付けキーボードを接続しているにもかかわらず、文字入力ができない、キーを押しても反応しない、特定のキーだけ動作しないといったトラブルが発生することがあります。ノートパソコン、デスクトップパソコンのいずれで...

Windows 11 を使用していると、「言語バーが突然表示されなくなった」「日本語入力の切り替えができない」といったトラブルに遭遇することがあります。特に、タスクバー上に表示されていた入力言語の切り替え表示が消え、どこから設定すればよいのか分から...

Windows 11を使用している環境で、突然Webカメラが認識されなくなった、カメラアプリを起動しても映像が表示されない、ZoomやTeamsなどの会議ツールで「カメラが見つかりません」と表示される、といったトラブルは珍しくありません。本記事では、Windows 1...

Thunderbird を使用していると、設定トラブルや動作不良の調査過程で「prefs.js」というファイルの存在を目にすることがあります。このファイルは Thunderbird の動作や各種設定に深く関わる重要なファイルであり、取り扱いには十分な注意が必要です。 本...

Excelを使用していると、Ctrl+C（コピー） や Ctrl+Z（元に戻す） といった基本的なショートカットキーが突然反応しなくなることがあります。マウス操作は問題なく行えるため、原因が分かりづらく戸惑う方も多いかと思います。 本記事では、実際によくある...