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Windows11を使用していて、突然ファイルが開けなくなったり、見覚えのない拡張子に変わっていたり、「身代金を要求する画面」が表示された場合、ランサムウェア感染の可能性があります。ランサムウェアはデータを暗号化し、復旧と引き換えに金銭を要求する...

Windows11でWi-Fiには接続できているにもかかわらず、Webサイトが表示されない、アプリが通信できないといった症状に悩まされるケースは少なくありません。タスクバー上では「接続済み」と表示されているため、原因が分かりづらく、対処に時間がかかりやす...

Windows 11 を使用していると、突然サウンドデバイス自体が表示されなくなり、音が一切出なくなるケースがあります。音量ミキサーやサウンド設定を開いても、スピーカーやヘッドホンが一覧に存在せず、「無音状態」から復旧できないため、非常に困惑しやす...

ICカードリーダーを接続した際に「ドライバーは使用できません。」と表示され、マイナンバーカードやe-Tax、マイナポータルが利用できず困っている方は非常に多いです。 本記事では、実際に筆者がこの表示が出た環境で 製品ページから公式ドライバーをイン...

Python をインストールしたにもかかわらず、pip コマンドが使えないというトラブルは、Windows 環境で特に多く発生します。本記事では、「pip が使えない」という状態が なぜ起こるのか、そして どのように確認・対処すればよいのかを、順を追って解説しま...

Windows 11 や Windows 10 を使用していると、「PowerShellを管理者として起動したいのにできない」という状況に直面することがあります。右クリックしても「管理者として実行」が表示されない、クリックしても反応がない、あるいはエラーが出て起動に失敗...

Windows 11でVPNに接続できたにもかかわらず、インターネットや社内システムに通信できなくなるトラブルは少なくありません。「VPNは接続済みと表示されているのにWebが開かない」「社内サーバーにだけアクセスできない」といった症状は、設定やネットワー...

Windows 11 を使用していると、突然タッチパッドが反応しなくなり、マウス操作ができずに困ることがあります。外付けマウスが手元にない場合、操作そのものが難しくなり、作業が止まってしまうことも珍しくありません。 タッチパッドが反応しない原因は一...

Windows 11を使用していると、「スピーカーが接続されているのに認識されない」「音量アイコンにスピーカーが表示されない」「出力デバイスの一覧に何も出てこない」といったトラブルが発生することがあります。 本記事では、Windows 11でスピーカーが認識...

Windows 11 を使用していると、エクスプローラー（ファイルを表示・操作する画面）が突然固まり、操作を受け付けなくなることがあります。フォルダーを開いた瞬間に反応がなくなる、右クリックするとフリーズする、ファイルコピー中に止まるなど、症状はさ...