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ノートパソコンの画面が数分で消えてしまい、作業が中断されることが続くという事象に遭遇したことがあります。また逆に、スリープまでの時間を長く設定していたことで、バッテリーの減りが早くなったこともあります。原因は、電源とスリープの設定を自分...

社内でWindows 11を使っているとき、エクスプローラーの操作に迷い「ヘルプを開けば早い」と思ってF1キーを押したのに、何も表示されず戸惑ったことがあります。原因は単純で、「どの画面で、どの方法でヘルプを呼び出すか」を正しく理解していなかったこ...

Windows 11 のノートパソコンに USB ハブを接続し、その先にマウスや外付けSSDをつないだところ、突然どの機器も認識されなくなったことがあります。最初は機器の故障を疑いましたが、原因は電力不足と電源管理設定でした。対応としては①ハブを直接PCに接...

マウスポインターの動きが速すぎてクリックミスが増えたり、逆に遅すぎて作業効率が落ちたりした経験はありませんか？筆者もWindows11に更新した直後にカーソルが思った位置で止まらず、マウスポインターの速度の違和感でストレスになりました。しかし、設...

Windows Updateを実行してると突然「ダウンロード中 0％」のまま何時間も進まない状態になるという事象が発生することがあります。再起動しても変わらず、ネットも問題なし。原因は「更新キャッシュの破損」と「Windows Updateサービスの一時的な不具合」...

確定申告のためにマイナンバーカードをパソコンで読み取ろうとしたところ、最初はICカードリーダーが反応せず、何度もやり直すことになりました。原因は「利用者クライアントソフトの未インストール」と「ICカードリーダーのドライバー未認識」でした。正...

自宅のノートパソコンを買い替えたとき、これまで問題なく使えていたワイヤレスプリンターが突然「プリンターが見つかりません」と表示され、印刷できなくなりました。最初はプリンターの故障を疑いましたが、原因はWindows側の設定とネットワークの確認不...

Windows11に乗り換えた直後に「スクリーンショットはどこに保存されたのか分からない」「PrintScreenキーを押しても何も起きない」と戸惑いました。Windows11では撮り方によって保存先が異なります。また、ショートカットキーの組み合わせを正しく使えば、...

Windows 11で大量のログファイルや画像データを扱っている際に、エクスプローラーの検索が極端に遅くなったことがある方も多いかと思います。検索ボックスにキーワードを入力しても「検索中…」のまま止まり、CPU使用率だけが上がる状態でした。結論から言...

Windows エクスプローラーのヘルプを開こうとしたのに、どこにあるのかわからず迷ったことがあります。以前はメニューから簡単に見つかったのに、Windows11では表示方法が変わっていて戸惑いました。結論から言うと、エクスプローラーのヘルプはショートカ...