Google Meetを使って会議や打ち合わせをしていると、
「音が出ない」、「相手の声が聞こえない」といった音声トラブルが突然発生することがあります。
画面は正常に映っているのに音声だけ聞こえない場合、
原因は Google Meetの設定・PCやスマホ側の設定・ブラウザの権限 に分かれるケースがほとんどです。
本記事では、Google Meetで音が出ない時に確認すべきポイントについて解説します。
初めてGoogle Meetを使う場合は、会議への参加方法やマイク・スピーカーの設定が分かりにくく、操作ミスが原因になるケースも少なくありません。
Google Meetの基本的な使い方や、会議への参加手順を知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
よくある症状
Google Meetで相手の声が聞こえない
自分の声は相手に届いているが音声が再生されない
イヤホンやヘッドセット使用時だけ音が出ない
他のアプリ（YouTubeなど）は正常に音が出る
まず最初に確認するチェックリスト
トラブル時は、以下を上から順に確認してください。
PC・スマホの音量がミュートになっていないか
Google Meetのスピーカー設定が正しいか
使用しているブラウザ（Chromeなど）の音声許可
OS（Windows / macOS / スマホ）のサウンド設定
イヤホン・Bluetooth機器の接続先
Google Meetの音声設定を確認する
スピーカー設定の確認方法
Google Meetの会議画面右下「︙」をクリック
「設定」→「音声」を選択
スピーカーが正しいデバイスになっているか確認
テスト音が再生されるかチェック
👉 意図しないデバイス（未接続のイヤホン等）が選ばれていると音が出ません。
Windowsで音が出ない場合の対処法
Windowsの音量ミキサーを確認
タスクバーのスピーカーアイコンを右クリック
「音量ミキサーを開く」
Google Chrome の音量がミュートになっていないか確認
出力デバイスの確認
「設定」→「システム」→「サウンド」
出力デバイスが
スピーカー
ヘッドセット
HDMI
のどれになっているか確認
Chromeブラウザの音声権限を確認する
Google Meetは主にChromeで使用されます。
ブラウザ側で音声がブロックされていると再生されません。
確認手順
Chromeのアドレスバー左の🔒マークをクリック
「サイトの設定」を開く
音声：許可になっているか確認
設定変更後、ページを再読み込み
イヤホン・ヘッドセット使用時の注意点
Bluetooth機器が別のデバイスに接続されていないか
マイク付きイヤホンが通話用／音楽用で分離されていないか
一度イヤホンを外してPCスピーカーで音が出るか確認
👉 イヤホン側が原因の場合、
Meetの設定変更だけでは直らないことがあります。
スマホ（Android / iPhone）で音が出ない場合
本体の消音モード（マナーモード）を解除
Bluetoothイヤホンが自動接続されていないか確認
Google Meetアプリを一度終了して再起動
OS・アプリが最新か確認
それでも直らない場合の最終チェック
ブラウザを再起動
シークレットモードでGoogle Meetを起動
PC・スマホを再起動
別のブラウザ（Edgeなど）で試す
よくある質問（Ｑ ＆ Ａ）
- Google Meetで自分の声は相手に聞こえているのに、相手の声だけ聞こえないのはなぜですか？
-
多くの場合、出力デバイス（スピーカー）の設定が誤っていることが原因です。
Google Meetではマイクとスピーカーを個別に設定できるため、マイクが正常でもスピーカー設定が別のデバイスになっていると音が出ません。次の手順で確認してください。
- Google Meet画面の「︙（その他）」をクリック
- 「設定」を選択
- 「音声」を開く
- スピーカーのデバイスが正しいか確認
特に以下のケースでよく発生します。
・Bluetoothイヤホン接続後にスピーカーがPC内蔵のまま
・モニターのスピーカーに切り替わっている
・仮想オーディオデバイスが選択されている正しいスピーカーに変更すれば音が聞こえるようになります。
- Google Meetの音声テストはどこでできますか？
-
Google Meetには設定画面で音声テスト機能があります。
確認方法は次の通りです。
- Google Meetを開く
- 右下の「︙（その他）」をクリック
- 「設定」を選択
- 「音声」を開く
- スピーカーの横にある「テスト」をクリック
ここで音が聞こえれば、Google Meet側の設定は正常です。
音が聞こえない場合は次の原因が考えられます。・Windowsの音量設定
・出力デバイスの誤設定
・Bluetooth機器の接続不良まずはテスト機能で音が出るか確認するのがおすすめです。
- Google Meetで音が出ないのはブラウザが原因の場合もありますか？
-
はい、ブラウザの不具合や拡張機能が原因で音声が出ない場合もあります。
特に次のケースはよくある原因です。
原因 内容 ブラウザのキャッシュ 古い設定が残り音声が正常に動作しない 拡張機能 音声制御系の拡張機能が干渉する ブラウザのバージョン 古いバージョンでMeetが正常に動作しない 次の対処を試してください。
・ブラウザを再起動する
・シークレットモードでMeetを開く
・ブラウザを最新版へ更新するそれでも改善しない場合は、別のブラウザ（EdgeやChrome）で試すと解決することがあります。
まとめ
Google Meetで音が出ない・相手の声が聞こえない原因は、
設定ミスや出力デバイスの切り替わりがほとんどです。
特に多い原因は以下です。
スピーカー設定が誤っている
Windowsやブラウザの音量ミュート
イヤホン・Bluetooth機器の誤接続
焦らず、設定 → デバイス → 権限の順で確認してみてください。
