Windows11で Bluetoothイヤホンを接続したのに音が出ない というトラブルは非常によくあります。
「接続済み」と表示されているのに無音のまま、というケースも多く、原因が分かりにくいのが特徴です。
本記事では、Windows11 × Bluetoothイヤホンで音が出ない原因 をパターン別に整理し、
上から順に試すだけで直せる対処法 を解説します。
よくある症状
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Bluetoothイヤホンは「接続済み」になっている
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Windowsの音量メーターは動いているのに無音
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内蔵スピーカーからは音が出る
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Zoom / Teams / ブラウザだけ音が出ない
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以前は使えていたが急に音が出なくなった
対処法①:出力デバイスが正しく選ばれているか確認する(最重要)
Windows11では、Bluetooth接続しても自動で切り替わらない ことがあります。
確認手順
※「Hands-Free」や「通話用」が選ばれていると、音が出ない・音質が悪い原因になります。
対処法②:サウンド設定で既定の出力先を固定する
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設定 → システム → サウンド
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「出力」欄でBluetoothイヤホンを選択
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「既定に設定」されているか確認
複数の再生デバイス(HDMI・モニター・仮想オーディオなど)があると、
意図しないデバイスが使われている ことがよくあります。
対処法③:Bluetoothイヤホンを一度削除して再ペアリングする
一度認識がおかしくなると、再接続では直らないケースがあります。
手順
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設定 → Bluetoothとデバイス
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対象のBluetoothイヤホン → 削除
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イヤホンをペアリングモードにする
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再度追加し直す
再ペアリング後、必ず 出力デバイスが正しく選ばれているか を確認してください。
対処法④:アプリ側の音声出力設定を確認する
Zoom・Teams・ブラウザなどは、
Windowsとは別に音声出力先を保持 している場合があります。
例
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Zoom:設定 → オーディオ → スピーカー
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Teams:設定 → デバイス → スピーカー
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Chrome:タブ右クリック → サイトの音声設定
アプリ内で Bluetoothイヤホンが選択されているか を必ず確認してください。
対処法⑤:Bluetoothドライバーを再起動・更新する
デバイスマネージャーで確認
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デバイスマネージャー を開く
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「Bluetooth」を展開
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Bluetoothアダプターを右クリック
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無効 → 有効
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または「ドライバーの更新」
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Windows Update後にドライバー不具合が出るケースも多いため有効です。
対処法⑥:高速スタートアップを無効にする(改善率高)
意外と効果が高い設定です。
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コントロールパネル → 電源オプション
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「電源ボタンの動作を選択」
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「高速スタートアップを有効にする」のチェックを外す
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再起動
Bluetooth周りの初期化不具合を防げます。
それでも直らない場合
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イヤホンを スマホや別PCで試す
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他のBluetooth機器を一時的に切断
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Windows11の サウンドトラブルシューティング を実行
ハード故障・相性問題の可能性も考慮してください。
まとめ
Windows11でBluetoothイヤホンの音が出ない原因は、
ほとんどが「出力先の選択ミス」か「接続情報の不整合」 です。
まずは以下を重点的に確認してください。
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出力デバイスが「Stereo / Headphones」になっているか
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既定の出力先が正しいか
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再ペアリングを試したか
多くの場合、ここまでで解決します。

