Windows 11でBluetoothイヤホンを使っていると、突然「ステレオサウンド用」が表示されなくなったり、ハンズフリーだけになったり、音が出なくなることがあります。実際に私の環境でも、Windows Update後に「ステレオ」が消え、音質が著しく低下する現象が発生しました。こういう時はデバイスの削除だけでは不十分なケースがあり、「正しい手順での削除＋再ペアリング＋出力設定の確認」まで行うことが重要です。
この記事では、Windows 11に特化して、ステレオサウンド用Bluetoothイヤホンを確実に再ペアリングする方法を解説します。
Windows 11でステレオサウンド用Bluetoothイヤホンが接続不良になる主な原因
まずは原因を整理します。
・Windows Update後にドライバー構成が変更された
・Bluetoothデバイス情報が破損している
・ハンズフリー（Hands-Free AG Audio）が優先されている
・既存のペアリング情報が残っている
・出力デバイスが正しく切り替わっていない
特に多いのは、「デバイスを削除したつもりでも内部情報が残っている」ケースです。
正しい再ペアリング手順（Windows 11）
以下の順番で作業してください。途中を省略すると、症状が再発することがあります。
① 既存のBluetoothデバイスを完全に削除する
- スタート → 設定
- 「Bluetooth とデバイス」をクリック
- 「デバイス」を選択
- 対象のBluetoothイヤホンの「…」をクリック
- 「デバイスの削除」を選択
削除後、いったんPCを再起動してください。
② イヤホン側をペアリングモードにする
機種ごとに操作は異なりますが、基本は以下です。
・電源オフ状態から長押し
・LEDが点滅するまで長押し
・ペアリングモードと音声ガイドが流れるまで待つ
すでに他端末と接続されている場合は、そちらのBluetoothをオフにしてください。
③ Windows 11で再ペアリングする
- スタート → 設定
- 「Bluetooth とデバイス」
- 「デバイスの追加」をクリック
- 「Bluetooth」を選択
- 表示されたイヤホン名をクリック
正常に接続されると「接続済み」と表示されます。
④ 出力デバイスを確認する（重要）
再接続後、必ず出力デバイスを確認してください。
- タスクバー右下のスピーカーアイコンを右クリック
- 「サウンドの設定」をクリック
- 「出力」欄を確認
ここで「〇〇 Stereo」または「ステレオ」が選択肢にあるか確認します。
もし「ハンズフリー」しかない場合は、ドライバー再インストールが必要です。
ステレオ表示が出ない場合の対処法
以下の方法を順番に試してください。
Bluetoothドライバーを再インストールする
- スタートを右クリック
- 「デバイス マネージャー」を開く
- 「Bluetooth」を展開
- 使用中のBluetoothアダプターを右クリック
- 「デバイスのアンインストール」
- 再起動
再起動後、自動的にドライバーが再インストールされます。
サウンドデバイスを確認する
デバイス マネージャー内の
「オーディオの入力および出力」
を確認し、イヤホンが2種類表示されているか確認してください。
・Stereo
・Hands-Free AG Audio
Stereoが表示されない場合は、ペアリング情報が破損している可能性が高いです。
ステレオとハンズフリーの違い
| 種類 | 音質 | マイク | 用途 |
|---|---|---|---|
| Stereo | 高音質 | 使用不可 | 音楽・動画 |
| Hands-Free AG Audio | 低音質 | 使用可 | 通話 |
音楽用途では必ず「Stereo」を選択してください。
Windows 11で再発を防ぐためのポイント
・Windows Update後は動作確認を行う
・不要なBluetoothデバイスは削除する
・イヤホンを複数端末に同時接続しない
・古いBluetoothアダプターは最新ドライバーに更新する
特に安価なUSB Bluetoothアダプターでは、接続不安定が起きやすい傾向があります。
よくある質問（Q & A）
- デバイスを削除しても再接続できません。
-
イヤホンが別端末と接続されていないか確認してください。また、Windowsを再起動後に再ペアリングを行ってください。
- Stereoが表示されず、ハンズフリーのみ表示されます。
-
Bluetoothドライバーの再インストールを行ってください。それでも改善しない場合は、Bluetoothアダプター自体の不具合が考えられます。
- Windows Update後に急に音が出なくなりました。
-
Updateによってドライバーが変更された可能性があります。再ペアリングとドライバー再インストールを実施してください。
- イヤホンを認識しない場合はどうすればよいですか？
-
まず、イヤホンが確実にペアリングモードになっているか確認してください。LEDが点滅していない場合は、いったん電源を切り、再度長押ししてペアリングモードに入れ直します。次に、Windows 11側で「設定」→「Bluetooth とデバイス」→「Bluetooth」がオンになっているか確認してください。それでも表示されない場合は、PCを再起動し、デバイス マネージャーでBluetoothアダプターが正常に動作しているか確認します。「デバイス マネージャー」→「Bluetooth」を展開し、アダプターに警告マークが付いていないか確認してください。表示されない場合は、Bluetoothドライバーの再インストールを行うことで改善することがあります。また、イヤホンが他のスマートフォンなどに接続されたままになっていないかも確認してください。
まとめ
Windows 11でステレオサウンド用Bluetoothイヤホンが接続不良になる場合、単純な再接続では改善しないことがあります。
重要なのは、既存デバイスの削除、再起動、正しい手順での再ペアリング、そして出力設定の確認です。
特に「Stereo」が表示されるかどうかが判断基準になります。
手順を順番通りに実施すれば、多くのケースで解決可能です。
