トラブル対応– category –

Excelを使用して作業を行っている際に、セルの内容を変更したにもかかわらず「保存できない」「上書きできない」「変更が反映されない」といったトラブルが発生することがあります。業務中に突然この状態になると、作業が中断されるだけでなく、最悪の場合...

Windowsを使用している中で、「身に覚えのない操作履歴がある」「設定が勝手に変わっている」「警告メールが届いた」など、不正アクセスを疑う状況に気づくことがあります。このような場合、焦って操作を進めてしまうと、かえって被害を拡大させる恐れがあ...

Windows 11 では、Windows Update 後に突然マウスが反応しなくなる、カーソルが動かない、クリックできないといったトラブルが発生することがあります。特に、アップデート直後に再起動したあとから使えなくなるケースは非常に多く、ハードウェア故障と誤...

Microsoftアカウントに身に覚えのないログイン履歴が表示されると、強い不安を感じる方が多いと思います。Outlook、OneDrive、Microsoft 365、Windows へのサインインなど、Microsoftアカウントは多くのサービスと連携しているため、不正ログインを放置す...

Windows11を使用していると、音量メーターは動いているのに実際には音が聞こえないというトラブルが発生することがあります。スピーカーの音量もミュートではなく、再生中のアプリでも音量が出ている表示なのに無音のまま、という状態です。 この症状はハ...

Gmail を使用している際に、メールが送信できない、または受信できないといったトラブルが発生することがあります。仕事や重要な連絡で Gmail を利用している場合、この問題は大きな支障となります。 本記事では、Gmail でメールが送信できない・受信でき...

Oracle Database を利用していると、SQL 実行時にORA-01795 : リストに指定できる式の最大数は1000です。というエラーが発生することがあります。 このエラーは一見すると分かりにくいものの、原因は明確で、発生条件も限られています。しかし、業務システ...

Excelファイルを開こうとした際に「ファイルが破損しているため開くことができません」というエラーが表示され、作業が止まってしまった経験はないでしょうか。 このエラーは、Excelの内部構造が何らかの理由で正常に読み取れなくなった場合に表示されます...

Windows11でWi-Fiには接続できているにもかかわらず、Webサイトが表示されない、アプリが通信できないといった症状に悩まされるケースは少なくありません。タスクバー上では「接続済み」と表示されているため、原因が分かりづらく、対処に時間がかかりやす...

Windows 11 を使用していると、突然サウンドデバイス自体が表示されなくなり、音が一切出なくなるケースがあります。音量ミキサーやサウンド設定を開いても、スピーカーやヘッドホンが一覧に存在せず、「無音状態」から復旧できないため、非常に困惑しやす...