AI技術の進化により、Webサイトに「AIチャットボット」を設置するのは特別なことではなくなりました。特に WordPress × ChatGPT API を使えば、初心者でも比較的簡単に導入できます。

この記事では 小規模なブログや企業サイトでも実践可能な導入手順 を解説し、実装方法の比較・よくある質問（FAQ）もまとめます。

なぜWordPressにChatGPTチャットボットを導入するのか？

• 24時間自動対応
  ユーザーの質問に即時回答でき、問い合わせ対応を効率化。

• 運営者の負担軽減
  小規模サイトでも人的リソースを削減可能。

• UX向上
  FAQページよりも自然な会話で理解しやすい。

導入手順（全体の流れ）

1. OpenAI APIキーを取得

2. WordPressに環境を準備（プラグイン or カスタムコード）

3. APIと連携してチャット画面を設置

4. デザインや回答をカスタマイズ

ステップ① OpenAI APIキーを取得

1. OpenAI公式サイト にアクセス

2. アカウント作成・ログイン
   

   • Googleアカウント / Microsoftアカウント / メールアドレス で登録可能

   • 既にChatGPT（chat.openai.com）を利用している場合は、そのアカウントでログイン可能です

    

3. 「View API keys」から新しいキーを発行

👉 このキーが WordPressとChatGPTをつなぐ認証情報 になります。

ステップ② WordPressに環境を準備

WordPressでChatGPTを動かす方法は大きく分けて 「プラグイン導入」 と 「カスタムコード実装」 の2種類があります。

プラグイン導入 vs カスタムコード 比較表

ステップ③ APIと連携してチャット画面を設置

シンプルな例（JavaScript + Fetch API）：

<div id="chat-container">
  <div id="chat-log"></div>
  <input type="text" id="user-input" placeholder="質問を入力..." />
  <button id="send-btn">送信</button>
</div>

<script>
  document.getElementById("send-btn").onclick = async () => {
    const userText = document.getElementById("user-input").value;
    const log = document.getElementById("chat-log");

    log.innerHTML += <div><b>あなた:</b> ${userText}</div>;

    const response = await fetch("https://api.openai.com/v1/chat/completions", {
      method: "POST",
      headers: {
        "Content-Type": "application/json",
        "Authorization": "Bearer あなたのAPIキー"
      },
      body: JSON.stringify({
        model: "gpt-3.5-turbo",
        messages: [{ role: "user", content: userText }]
      })
    });

    const data = await response.json();
    const reply = data.choices[0].message.content;

    log.innerHTML += <div><b>AI:</b> ${reply}</div>;
  };
</script>

ステップ④ デザインや回答をカスタマイズ

• CSSでUI調整（吹き出しデザインにすると親しみやすい）

• 初期メッセージ設定（例：「こんにちは！ご質問があればどうぞ」）

• 免責文を表示（不正確な回答の可能性に備える）

よくある質問（FAQ）

注意点と運用ポイント

• API利用は従量課金 → 想定アクセス数を確認

• トークン数制限 → 長文回答はコスト増に注意

• 回答ログの定期確認 → 想定外の回答を調整

まとめ

小規模なブログや企業サイトでも、WordPress × ChatGPT API を使えば 低コストかつ短期間でAIチャットボットを導入可能 です。

• OpenAI APIキーを取得

• WordPressに環境を準備（プラグイン or カスタムコード）

• チャットUIを設置

• デザイン＆回答を調整

ユーザー体験を高めつつ、運営負担を減らせる強力な仕組みです。今後のWebサイト運営にぜひ取り入れてみてください。