Cisco AnyConnect（anyconnect secure mobility client）のクライアントソフトをインストール時、下記のように「The VPN client agent was unable to create the interprocess communication depot」というエラーメッセージが表示されて上手くインストールできない場合の対処方法をメモしておきます。
原因
- Internet Connection Sharing(ICS)というサービスが有効になっている
対処方法
問題となっているICSのサービスは通常、家庭用で複数台のパソコンでインターネットを使う時に必要なサービスみたいなので不要な方はこのサービスを無効とすることで正常にAnyConnectがインストール可能となります。
- コントールパネル ⇒ システムとセキュリティを選択
- 管理ツールを選択
- サービスを選択
- Internet Connection Sharing(ICS)を右クリック ⇒ プロパティを選択
- スタートアップの種類を「無効」を選択 ⇒ OKボタンを選択
- 再度、AnyConnectのクライアントソフトインストールしてみてエラーメッセージが表示されなければ正常にインストールされます。