基本的に、受託開発をメインとするIT企業は、仕事がある時は技術者に居てもらいたいけれど、仕事がなくなったら技術者もいなくなって欲しいというのが本音でしょう。
ですから、なるべく契約社員・派遣・請負といった形で、短期的手に人材を確保したがります。

地方の中小IT業界でも、そのスタンスは変わりませんが、なぜか頻繁に正社員を募集している会社の取締役と話をする機会がありました。
曰く「ビルゲイツみたいに優秀な技術者が来たら、すぐ正社員にするよ。募集を出しておかないと来てくれないからね」とのこと。
ちょっと優秀な程度では採用しないよ、ということでした。
そして、採用しなかった技術者の情報は「イザという時の契約社員候補」としてストックされることになります。
知り合いのIT企業が「その人を短期で使いたい」と言ってくれれば、仲介してマージンをとることができるからです。

履歴書を事前に提出した技術者が、一次面接の席で「実はB社であなたのような人材が必要だそうです。よろしければ紹介しましょうか」と、右から左へ流されていった例も。もちろん紹介した会社は、毎月その技術者の給与の上前をハネているというのが現実です。

ハローワークや求人サイトの求人情報を見て応募する場合、履歴書と職務経歴書を提出することになります。
応募する側は、できるだけ自分を正しく判断してもらえるように、わかりやすく簡素に且つ詳細にと心を砕いて製作していると思います。
それらの書類が、応募先の企業だけでなく、勝手に他のIT企業にも転送され、閲覧され、最悪の場合は無関係な人に晒されているかもしれません。

これは、地方の中小IT業界で体験したのですが、本当にぞんざいに履歴書・経歴書が飛び交っていました。
社員が漏洩しているわけではありません。会社の社長クラスの人々です。
「うちの求人にこんな人が来た。書類送るわ」と、懇意にしている他社の社長や幹部に宛てて、かなり気軽にバラまかれていました。

しかも書類を気軽に複製して、気軽に持ち歩き、最終的に裏紙としてコピー機にセットされているのも日常茶飯事。
コピーをとったら、誰かの履歴書が裏紙で出てくるのですから、最初はこちらもビックリしましたが、次第に慣れて、そっとシュレッダーにかけてあげる日々でした。
個人情報保護なんて、ただのお題目なんですね・・・。

大手メーカー系の開発プロジェクトに参加した時の話です。

親会社がメーカーという事で、子会社はその顧客の「別な部分」の仕事を受注するワケです。
かつて、大型汎用機が一般だった時代は、
「ハードをある会社の物にした場合、ソフトもその会社の物でないと動かない」
という縛りがあったワケですが、それとは違い、「商売上の利点」でそうしている模様でした。
つまり、ソフト的には初受注のお客さんでありながら、グループ企業間の別な商売上のつきあいは数十年の長きに渡りという感じで、まぁ「大・得意客」だったりするワケですね。

こうなると、ソフト開発でも下手な態度は取れません。
基本的に、「100％お客さんの言うとおり」に作業する事になってしまいます。

この状態で、開発プロジェクトのスケジュールを作るマネージャーは大変です。
「お得意さん相手」という事で、無制限に人や金を使えるなら問題はありませんが、さすがにそうは行きません。
限られた予算、限られた人員で、顧客の「無理」を聞く、というのは、実質、不可能なワケです。
という事で、自分が参加した時点で、プロジェクトのマネージャーが
「既に二人、病院送り」
となっていました。何度スケジュールを引き直してもダメなので、ついには精神を病んだ、との事で恐ろしいとしか言い様がありません。

ここまで来ると、会社も体面がありますし、大企業は人材が豊富です。
こういった有事に備えての「究極兵器」的な人間をマネージャーとして投入して来ました。
「その人は・・・何もしない人でした。」
誰から何を依頼されても・・・何もしない。
この人の周りは激怒し、次にはパニックになりましたが・・・本人は何もしない。

となると、この人の周囲に居る腕のある人達が、勝手に自分の縄張りを切り盛りし始めます。
関係者と緊密に連絡を取り合い、全体が破綻しない様にプロジェクトは回り始めました。
「そして、マネージャー本人は・・・何もしない。」
未だに思うのですが、あれは「そういう作戦」だったんでしょうか？
自分自身は「何もしない」事で、「周りを走らせる」タイプの大人物だったのでしょうか・・・？（私見ですが、どうしても「そうは見えなかった」と言っておきます）
あるいは、「マネージャ不在」となる事態を避ける為に、「とにかく、何が起きても大丈夫」と踏んだ、無責任かつ無神経な人物を選んだという事なのでしょうか？

まぁ、何もしないワケですから、確かに何のダメージも受けませんけどね。（「無用の用」ってヤツですか）
それに、プロジェクトのトップなワケだから、実作業を何もしなくても・・・まぁ、悪くは無いのか・・・。

ある意味「大企業の懐の深さ」を感じた一件でした。

メーカーからIT企業に転職し、そのスピード感、若さに圧倒される日々でした。転職して配属された部署の最初の上司は、3歳年下の元気な方でした。
年下とは言え、知識は豊富で経験も充分で、年下なのに10歳以上年上なのではないかと思え、驚いたことを覚えています。
しかし、時折、若さゆえの失敗もあり、それも微笑ましくも思えました。気を遣うのは、飲み会の場での支払いです。
おごってもらうのも気がひけるし、おごるのも気がひけるので、割り勘でいいと思うのですが、時々おごってくれそうになるのです。
一度おごってもらうと、その次はもっと考えてしまいます。IT業界だからと特別ということもないのですが、やはり年下の上司は発生しやすい状況はIT業界の特徴かもしれません。メーカーに勤務していた頃は、良くも悪くも年功序列の雰囲気もあって、上司におごってもらうことに抵抗は少なかったのですが、転職した後は、このような仕事以外のことにも少々気を遣うようになりました。

私は以前、光回線・プロバイダーの代理店に勤めていました。
量販店でパソコンを購入されたお客様へ、光回線契約とプロバイダーへの同時加入をお勧めして契約をとる、いわばITの営業職です。
接客していると様々なお客様がいらっしゃいます。
パソコンやネットのことを熟知しておられて、時にはプロでも知らないような専門的な質問をされる方もいるので日々勉強が欠かせません。
しかし、意外に思われるかもしれませんが、一番接客が難しいと感じるのは、パソコンを使うのも初めてという「超初心者」のお客様です。
ついつい業界の人間は知っているのが当たり前と思い「プロバイダー」「ダウンロード」などの用語を使ってしまいますが、ご高齢の方は単語の意味を御存じないことも。
「専門用語がわからないので易しく説明してくれますか？」と言われ「プロバイダー」を「回線の接続業者」、「ダウンロード」を「情報の受け取り」などと言い換えて説明するので、非常に神経を使います。
「インターネットって何？」と聞かれたときは、どう説明したものかと思いましたが「世界中の、パソコン同士のつながりのことです。互いにつながると写真や文章のやりとり、調べ物などもできますよ」と説明して御理解いただけたときは安心しました。